Privacy Policy

1 Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Diego Ragozzino
Via Montagna 14, 80034 Marigliano (NA), Italia
P.IVA IT10657691217 — C.F. RGZDGI00M27A509F
Email: willidooner@gmail.com

Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all'art. 37 del Regolamento. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati puoi rivolgerti direttamente al titolare ai recapiti sopra indicati.

2 Categorie di dati raccolti

Trattiamo esclusivamente i dati necessari a erogare il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge. In particolare:

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, eventuale ragione sociale, indirizzo di fatturazione, partita IVA o codice fiscale se necessari all'emissione del documento fiscale.
• Credenziali di accesso: indirizzo email e password (conservata esclusivamente in forma cifrata) per l'accesso alla dashboard riservata.
• Contenuto delle comunicazioni: testo delle richieste inviate al supporto e relativi allegati.

Dati di pagamento

• I pagamenti sono gestiti da un fornitore esterno di servizi di pagamento. Il titolare non raccoglie né conserva i dati completi della carta di credito o di debito: riceve unicamente i dati necessari a identificare la transazione (esito, importo, data, identificativo dell'operazione e ultime cifre dello strumento di pagamento).

Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione e log tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta, raccolti dai sistemi che erogano il sito per finalità di sicurezza e funzionamento.
• Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito e al mantenimento della sessione autenticata nella dashboard.

3 Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica
Attivazione e gestione dell'abbonamento, creazione dell'account, erogazione dell'accesso alla dashboard e ai materiali	Esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte — art. 6.1.b
Gestione dei pagamenti, dei rinnovi e delle disdette	Esecuzione del contratto — art. 6.1.b
Assistenza e risposta alle richieste inviate al supporto	Esecuzione del contratto o misure precontrattuali — art. 6.1.b
Emissione e conservazione dei documenti fiscali e contabili	Obbligo legale — art. 6.1.c
Sicurezza dei sistemi, prevenzione di abusi, accessi non autorizzati e condivisioni non consentite dei materiali	Legittimo interesse del titolare a proteggere il servizio — art. 6.1.f
Difesa di un diritto in sede giudiziaria e gestione di eventuali contestazioni	Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f
Invio di comunicazioni promozionali non collegate a un abbonamento in corso	Consenso libero e revocabile — art. 6.1.a

Il conferimento dei dati indicati come necessari è obbligatorio per l'attivazione dell'abbonamento: in mancanza non è possibile erogare il servizio. Il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo e il relativo consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4 Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, l'integrità e la riservatezza, e sono accessibili al solo titolare e ai soggetti autorizzati al trattamento.

I dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento o di autonomi titolari:

• Fornitore dei servizi di pagamento (gestione delle transazioni, dei rinnovi e delle disdette dell'abbonamento);
• Fornitore di hosting e infrastruttura del sito e della dashboard riservata;
• Fornitore dei servizi di posta elettronica utilizzati per le comunicazioni di servizio;
• Consulenti fiscali e contabili del titolare, per gli adempimenti di legge;
• Autorità competenti, ove la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria all'accertamento o alla difesa di un diritto.

I dati non sono oggetto di diffusione e non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing autonomo.

Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione ai sensi dell'art. 46 del Regolamento, unitamente a misure supplementari ove necessarie. Puoi richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo al titolare.

Processi decisionali automatizzati

Il titolare non effettua trattamenti basati su processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato ai sensi dell'art. 22 del Regolamento.

5 Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo imposto dagli obblighi di legge.

Categoria di dati	Conservazione
Dati dell'account e dell'abbonamento	Per tutta la durata del rapporto e per 12 mesi dalla cessazione dell'abbonamento
Documenti fiscali, contabili e dati di fatturazione	10 anni dalla registrazione dell'operazione, ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa fiscale
Corrispondenza con il supporto	24 mesi dall'ultimo contatto
Log tecnici e di sicurezza	Massimo 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di illeciti
Dati trattati sulla base del consenso per finalità promozionali	Fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione
Dati necessari alla difesa di un diritto	Fino alla definizione del procedimento e ai termini di prescrizione applicabili

Decorsi i termini indicati, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6 Diritti dell'interessato (artt. 15–22 GDPR)

In qualsiasi momento puoi esercitare nei confronti del titolare i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e ricevere copia dei dati che ti riguardano, unitamente alle informazioni su finalità, destinatari e periodo di conservazione.
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti, ad esempio quando non sono più necessari o quando revochi il consenso e non sussiste altra base giuridica.
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento, ad esempio in pendenza della verifica dell'esattezza dei dati contestati.
• Notifica ai destinatari (art. 19): il titolare comunica le rettifiche, le cancellazioni e le limitazioni ai destinatari cui i dati sono stati trasmessi, salvo che ciò risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
• Portabilità (art. 20): ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati trattati sulla base del consenso o del contratto con mezzi automatizzati, e ottenerne la trasmissione a un altro titolare ove tecnicamente fattibile.
• Opposizione (art. 21): opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, nonché in ogni caso e senza necessità di motivazione ai trattamenti per finalità di marketing diretto.
• Processo decisionale automatizzato (art. 22): non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulla tua persona. Come indicato, il titolare non effettua trattamenti di questo tipo.
• Revoca del consenso (art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste vanno inviate all'indirizzo email del titolare indicato al punto 1. Il titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, prorogabile di due mesi in caso di complessità o numerosità delle richieste, dandotene comunicazione. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

7 Diritto di reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione del Regolamento, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione, ai sensi dell'art. 77 del Regolamento.

Per l'Italia l'autorità competente è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Centralino: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it — PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito: www.garanteprivacy.it

Resta impregiudicato il diritto di ricorrere all'autorità giudiziaria ai sensi dell'art. 79 del Regolamento.

8 Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento delle pagine e al mantenimento della sessione autenticata nell'area riservata. Per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo dell'utente ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e delle linee guida del Garante.

Il sito può caricare risorse tipografiche da fornitori esterni: in tal caso il fornitore riceve l'indirizzo IP necessario a servire la risorsa. Non sono utilizzati cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario di terze parti. Qualora in futuro venissero introdotti, l'informativa sarà aggiornata e verrà richiesto il consenso preventivo tramite apposito banner.

Puoi in ogni caso configurare il tuo browser per bloccare o eliminare i cookie: la disattivazione dei cookie tecnici può però impedire l'accesso alla dashboard riservata.

9 Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative o dei servizi offerti. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali che incidano sui trattamenti in corso, gli abbonati saranno informati via email.